BILLING EXPLANATION

About your bill

基本费用是根据您的仪表大小而定的费用. 使用费是根据用水量来计算的.

通过水表的水量是以立方英尺为单位的. 每个单位是100立方英尺或748加仑的水.

Surcharge

LAFCO附加费是一种一次性的年费，基于奥兰治县LAFCO采用的预算.

Where to pay your bill

*请注意:在未经授权的支付中心支付的款项可能会延迟收到款项.

When your bill is due

您的账单到期，一经收到即付. 逾期付款的客户将会收到逾期付款通知书，并被收取滞纳金. 如果您不能在到期前付清账单，请打电话给我 949.631.1200 商讨付款安排及避免停水.

Deposits

如果在正常票据到期日之后收到付款，或在任何其他情况下，记录客户的信誉出现问题，则可能需要押金. 连续12次按期付款(没有拖欠款项)，按金会获发还, 或者当你关闭你的帐户时，应用到你的结帐账单, whichever comes first.

因不付款而关闭水的最后通知

如果余额在账单日期后56天仍未支付, 最后通知会在水关闭前寄出. 所有帐户将被收取费用的第一住宅和每一个额外单位的最终通知. 如果您的供水服务被关闭，将收取额外的断开和重新连接费用. 水费的总帐单, 服务费及按金须于服务重新连接前付清. 收费表(包括滞纳金)可向民政事务处索取. 要在网上获取这些信息，只需点击“客户服务”选项卡 Rates & Fees.

Service Termination Policy

梅萨水务公司有关于因未付款而终止供水服务的书面政策, Spanish, Chinese, Tagalog, Vietnamese, and Korean. They can be found on the Termination Policy page.

Returned item charge

退回的物品须缴付费用，如逾期不缴付，供水服务将于五个工作天内取消.

Collection agency

逾期未付的帐目，如寄往催收公司，将会被罚款.

提供您地址的水表

水表是梅萨水公司的财产，属于公共地役权. 请不要在附近建造任何东西, 超过或在水表周围，会干扰梅萨水公司员工的正常访问. 所有的植被必须加以控制，以免妨碍或覆盖仪表箱. 有害物质(溶剂、油、油漆等.)不可放在水表盒内，因为它们可能会污染你的水.

Terms and conditions

By accepting water service, 你必须遵守梅萨水公司的所有规章制度, 并承担所有费用，直到您通知梅萨水务停止您的供水服务. 请至少在搬家前三天打电话取消您的帐户.

Customer Service