计费的解释

关于您的账单

基本费用是根据您的仪表尺寸固定的费用. 水费是根据你所使用的水量而定.

通过水表的水量是以立方英尺为单位的. 每个单位是100立方英尺或748加仑的水.

附加费

LAFCO附加费是根据奥兰治县LAFCO通过的预算一次性收取的年费.

在哪里付账

*请注意:在未经授权的支付中心付款可能会出现付款延迟.

当你的账单到期时

您的账单已到期，收到即付. 未在账单上的到期日付款的账户将被发送逾期账单并收取滞纳金. 如果您不能在到期日之前付款，请致电 949.631.1200 讨论付款安排，避免供水中断.

存款

如果在常规账单到期日之后收到付款，或在任何其他情况下记录客户的信誉受到质疑，则可能需要定金. 连续12次按时付款(无逾期情况)，押金将获退还。, 或者当你结束你的账户时用于结帐账单, 以先到期者作准.

最后通知，停止供水，因不付款

如果账单日期56天后余额仍未支付, 在停水前发出最后通知. 所有受最后通知书规管的帐户，将会就首个住宅单位及每增加一个单位缴付费用. 如果您的供水服务被关闭，将收取额外的断开和重新连接费用. 水费总额, 在重新接驳服务前，必须全数缴付所需费用及按金. 有关收费一览表(包括滞纳金)可向民政事务处索取. 要在线访问此信息，只需单击客户服务s选项卡 利率 & 费用.

服务终止策略

梅萨水务公司因不付款而终止供水服务的书面政策以英文提供, 西班牙语, 中国人, 塔加拉族语, 越南, 和韩国. 他们可以在 终止政策 页面.

退货费用

退回的物品将被收取费用，并有五(5)个工作天的现金补偿费，否则供水服务将被关闭.

收集机构

逾期的帐目送交催收公司会受到罚款.

你地址的水表

水表是Mesa water的财产，在公共地役权内. 请不要在附近建造任何东西, 在水表上方或周围，会干扰梅萨水务公司员工的正常访问. 必须控制所有植被，以免阻碍或覆盖仪表箱. 有害物质(溶剂、油、油漆等.)不可放在水表箱内，因为它们可能会污染你的水.

条款和条件

接受供水服务, 您必须遵守梅萨水务公司的一切规章制度, 并负责所有费用，直到您通知梅萨水务公司停止您的供水服务. 请在搬家前至少三天致电办理结帐手续.

客户服务